| Unsere Fahrzeuge | Wir fahren ausschliesslich Euro5 und 6 Fahrzeuge. All unsere Stückgutfahrzeuge haben eine Mindestinnenhöhe von 2.40m, sind mit Hebebühne und Handrolli's ausgestattet und können auch seitlich be-/entladen werden, sofern Stapler vor Ort vorhanden. |
| Transnet / Planzer Paket |
Unter der Rubrik E-Tool finden Sie unser neues Kundenportal mit allen möglichen App's. Unter anderem auch das Transnet und Planzer Paket. Mittels diesen Apps übermitteln Sie uns Ihre Aufträge wann immer Sie wollen und haben sämtliche Daten darin gespeichert; auch Ihre Kundenadressen. |
| Überwachung der Sendung (Track & Trace) |
Mit der App Track & Trace kann der akutelle Status der Transportaufträge jederzeit überwacht und verfolgt werden, sofern Sie Aufträge via Transnet oder Planzer Paket und/oder einer ERP-Schnittstelle übermitteln. Auch diese Dienstleistung ist kostenlos. Die Systeme können Sie auch so einstellen, als dass: |
| Arbeitsanweisung | Auf Wunsch wird in einer Arbeitsanweisung der operative Ablauf Ihrer Transport-Dienstleistung vereinbart. Die Arbeitsanweisung wird in den ersten Monaten der Zusammenarbeit überprüft und regelmässig dem tatsächlichen Ablauf gemeinsam angepasst. |
| Zuordnungscodes auf Rechnungen | Wünschen Sie auf den Rechnungen einen Zuordnungscode/Identifizierung Ihrer Transporte, erfassen wir Ihnen bis 17 Zeichen hierfür (oder Sie direkt im Transnet oder mittels Schnittstelle elektronisch übermittelt). |
| Auswertung aller Daten | Wir stellen Ihnen kostenlos Auswertungen sämtlicher Daten zwecks Optimierung Ihrer Transporte zur Verfügung und beraten Sie gerne. Je mehr Daten Sie uns liefern, desto detaillierter die Auswertung. |
| Sendungszusammenzug | Bei mehreren Aufträge, die am gleichen Tag abgeholt und folgend an gleicher Adresse geliefert werden, gilt bis 13 Lademeter als eine Sendung. Wir führen auch Sendungen von verschiedenen Abholorten zu einer Auslieferung zusammen. |
| KPI's | Auf Wunsch stellen wir Ihnen in gewissen Zeitabstände KPI's zur Verfügung (z.B. Lierferpünktlichkeit). Die Zielwerte der KPI's entsprechen Ihren Anforderungen. |
| Dokumentenaufbewahrung, Liefernachweise | Alle Dokumente werden in elektronischer Form ein Jahr aufbewahrt. Wenn Sie Ihre Aufträge per Transnet (oder Schnittstelle) übermitteln, haben Sie stets kostenlosen Zugriff darauf. |
| Zertifizierungen, Audits | Wir stellen Ihnen sämtliche Zertifizierungen zur freien Verfügung; Code of conduct's, Planzer Quality Management (ISO/IFS), Gefahrengut, Swiss Medical, continuity management plans, Umwelt- Nachhaltigkeitsberichte, etc. Für Audits sind wir jederzeit offen. |